Marketing automation is het gebruik van software en technologie om routinematige marketingtaken en processen te automatiseren, zoals het verzenden van e-mails, het plaatsen van sociale media, het beheren van leads en het analyseren van marketinggegevens.
Marketingautomatisering kan marketeers helpen om efficiënter te werken, kosten te besparen en beter geïnformeerde beslissingen te nemen.