Een heatmap is een visuele weergave van gegevens die de aandacht, betrokkenheid en interacties van gebruikers op een website in kaart brengt.
Heatmaps kunnen marketeers en ontwerpers helpen om te begrijpen hoe gebruikers omgaan met een website en waar er ruimte is voor verbetering om de UX en conversiepercentages te verhogen.